Growfit | Atendimento

A Growfit é um projeto que nasceu em 2017 de uma necessidade de encontrar saúde fora de casa, de sentir segurança, sabor e leveza como se estivéssemos no conforto de casa com aquela comidinha caseira, bem temperada e sem coisarada, sabe? 

Nossa paixão é promover saúde e bem-estar através do alimento, espalhando alegria e amor. Como caixa, você será fundamental para garantir uma experiência maravilhosa aos nossos clientes, atuando na linha de frente do atendimento, processando pagamentos, gerenciando pedidos, e assegurando a entrega eficiente dos pedidos de delivery.

Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, atenta e que ama trabalhar com o público, esta vaga é para você!

Seja muito bem vindo ao nosso Mundo Growfit com muito Alimento, Alegria e Amor!

- Processar pagamentos de compras ou pedidos, e emitir cupom fiscais;

- Oferecer aos clientes produtos da Growfit, conversar, falar sobre a marca sempre;

- Perguntar ao cliente como foi a experiência e pegar o feedback;

- Atender os clientes no empório mostrando/vendendo os produtos e falando sobre eles;

- Garantir o correto registro de todos os itens comprados no sistema de caixa e entrega de trocos;

- Realizar a abertura e fechamento do caixa, mantendo um controle rigoroso do fluxo de dinheiro;

- Atender chamadas e mensagens de pedidos de delivery (whatsapp e Ifood, meu cardápio), registrando as informações corretamente no sistema;

- Coordenar com a equipe da cozinha, café, atendimento e app de motoboy para garantir que os pedidos de delivery sejam preparados e entregues corretamente e no tempo adequado;

- Organizar, verificar e conferir os pedidos antes da entrega, garantindo que estejam completos e corretos;

- Auxiliar na resolução de problemas relacionados a pagamentos ou pedidos de delivery, mantendo sempre o foco na satisfação do cliente;

- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, incluindo a área de caixa e a estação de entrega;

- Realizar o controle de estoque dos itens necessários para o atendimento e delivery reportando a necessidade de reposição quando necessário para supervisão ou setor responsável;

- Colaborar com a equipe de delivery (Ifood e Zoom) para assegurar que todas as entregas sejam realizadas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.

- Experiência anterior em funções de caixa ou atendimento ao cliente será um diferencial;

- Conhecimento básico de sistemas de gestão de pedidos e delivery.(IFOOD, ZOOM);

- Conhecimento em informática e sistemas de ponto de venda (PDV);

- Desejo de desenvolvimento contínuo;

- Estar aberto a aprender o padrão Growfit de ser;

- Excelente atendimento ao público;

- Excelente comunicação verbal e escrita;

- Capacidade de trabalhar bem em equipe;

- Ser pontual.

Horário:

Todos escala 6x1

Vaga 1: das 7:00 às 15:20 

Vaga 2: das 9:00 às 17:20 

Vaga 3: ds 12:00 às 20:20 

Vaga 4: das 13:00 às 21:00

Benefícios:

- Cartão VR alimentação;

- Meta sobre resultados da empresa;

- Bonificação por assiduidade;

- Almoço diário;

- Day off no aniversário;

- Auxílio saúde;

- Cesta básica mensal após 1 ano.

A Growfit é um projeto lindo de alimentação saudável, inclusiva, deliciosa que nutre de dentro pra fora. Queremos atender a todos: intolerantes ao glúten, lactose, os que fazem dietas restritas ou quem busca manter a saúde e bem estar em dia! Temos a nossa fábrica com produção própria e pontos de vendas onde conseguimos passar todo esse amor e carinho aos clientes através de alimentação saudável e integrativa.

Nosso propósito é muito forte em mostrar que comida saudável além de ser muito saborosa, muda a vida, transforma, traz saúde e alegria. Nós queremos levar saúde ao maior número de pessoas e para isso precisamos do melhor time com a gente! 

Por isso, seja bem vindo ao nosso mundo Grow e venha crescer e se desenvolver em uma empresa positiva, humana e desafiadora!